Регламент пользования сервисом
Регламент пользования сервисом
1. Как получить доступ к сервису.
Все абоненты имеют личный кабинет на данном сайте. Никаких процедур получения доступа не требуется, единственным условием является наличие приборов учета (водомеров).
Логином для входа является лицевой счет. Пароль периодически печатается на квитанциях.
Если что-то не получается, необходимо обратиться в техподдержку по электронной почте или с помощью формы вопроса, расположенной слева внизу на сайте.
2. Как это работает.
Потребитель может в личный кабинет зайти, введя логин и пароль.
Внимание! Все символы пароля - латинские. Регистр имеет значение. Пароль можно поменять в личном кабинете.
Показания счетчиков открываются для редактирования 1 числа текущего месяца. Потребитель имеет возможность неоднократного изменения текущего показания в течении периода до 25 числа. Далее сервис закрывается для изменения, введенные показания передаются Абонентскому отделу.
3. Как отказаться от сервиса.
Получение доступа к сервису не ограничивает потребителя в передаче показаний любым другим способом. Исходя из этого, процедур отказа от сервиса не существует. Достаточно просто им не пользоваться.
4. Если что-то не получается
Техподдержка - sup.bv@yandex.ru
