Новости
Уведомление потребителей
Об необходимости и способах передачи показаний приборов учета
В соответствии с подпунктом (к1) пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, потребитель в праве при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;
Согласно пункта 3.2.5. публичного договора на оказание услуг холодного водоснабжения и водоотведения Потребитель обязан в срок с 15 по 25 текущего месяца сообщать Поставщику последующие и предыдущие показания прибора учета.
Передавать показания приборов учета холодной и горячей воды возможно одним из следующих способов:
- при оплате счетов за услуги водоснабжения необходимо занести текущие показания в верхнюю часть квитанции «ИЗВЕЩЕНИЕ» в таблицу приборы учета столбик «текущие». При оплате через отделения ПАО «Сбербанк» данную информацию необходимо вносить в предоставляемую электронную форму если оплату производите через платежный терминал, либо сообщить оператору. Переданные показания отражаются в кассовом чеке.
- через интернет на сайте borvodokanal.ru. Показания водомеров через личный кабинет принимаются с 1 по 25 число круглосуточно.
- по телефонам показания принимаются с 15 по 25 число. Телефоны: 976-53, 8-921-191-71-86, 8-952-487-63-63 по рабочим дням с 8 до 17 часов, телефон 432-08 работает с 8.00 до 22.00, обед с 12.00 до 13.00 час.
Во избежание некорректных начислений объемов потребления воды убедительно просим передавать показания приборов учета однократно любым удобным для Вас способом.